软件定制是根据用户现有的工作流程开发的，能在最大程度上满足用户个性化的需求，可批量、自动地处理繁琐的工作，大大地提高了工作效率，节省人工成本，带来更加丰厚的经济效益和品牌形象的影响力。
一、征对性强，适应性好
可以充分发挥了个性化的优势，按照不同的经营理念、管理方针、业务流程的需求，既要基于现状，又在推进管理变革的基础上超越现状。因而定制的软件可操作性强，应用针对性强。
二、易用性强，可操作性好
定制开发的软件是根据需求与面向使用者进行需求调研后再进行专项开发，加上定制软件完全是根据现有的工作流程来编制的程序，所以系统功能条理清晰，结构严谨，简单易懂，面向员工的操作界面，使用起来十分方便，为用户节省了许多针对软件操作所花费的培训费用和培训时间。
三、减少培训与提升内部管理
根据需求进行系统的定制开发，满足了现行信息化建设的需要与管理需求，但在软件开发商与用户交流勾通的过程中，用户也将从软件开发商处学习到其在其他用户实施同类信息化时的先进经验与管理方法，不断改造自身信息系统，不断提供管理能力，同时也解决内部缺少信息化实施顾问，无法提升信息化能力的难题。
四、管理提升快
一般通用版软件由于软件的功能要覆盖所有不同行业、不同发展阶段、不同大小规模的企业，其产品开发周期长，应用实施难，产品升级换代慢，而定制开发的软件可根据所属行业、发展时期及规模来进行不断的改变。而定制软件开发商会不断提升软件系统，不断为用户得升管理能力才能生存下去，因此对用户来说是一种外来推力，将用户的管理不断提升。
五、利用率高，性价比极高
一般通用版软件包含了各行各业各种管理模式和繁多的功能，但是，对于用户来说不可能都加以应用，系统一旦经过大量的剪裁和设置，一些特定用户仅用了通用版软件中很少一部分功能。
定制软件在很多人看来都是价格高昂的代名词，一听说定制就望而却步，其实定制软件的价格并不一定比通用版的高。因为定制软件讲究的是给你的都是你想要的，可以根据你不使用某些模块减掉这块的费用，这样不仅提高了软件的运行速度，也节省了费用。从另一个角度来说，当用户发展了，信息系统在使用过程中感觉某些功能不适合自身的发展需要，或者说想增加一些功能模块，通用版的软件这个时候修改就会变的比较困难，因为软件公司不会为某一个用户去修改自己的主打产品，而且就算是可以修改，这笔费用也绝非小数目。而定制软件则不存在这些难点，因此从长远来说，定制软件的费用其实是要低于通用版软件的。
